De la théorie à la pratique

  • Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue de la qualité au sein du Spa
  • Réalisation d’un guide d’accompagnement
  • Mobiliser et fédérer la collaboration de tous les acteurs
  • Plan de communication pour la clientèle externe et interne
  • Problématique de la qualité de service
  • Développer une qualité de service c’est développer une qualité de résultat

Conseil et formation

Les employés font partie de l’équation de votre réussite. À cet égard, nous détenons l’expertise afin d’évaluer le savoir-faire et le savoir-être des thérapeutes. Laissez-nous vous guider à travers les différents profils, les multiples techniques et associations reconnues. Une fois votre équipe formée, il faut aussi savoir maintenir cette unité, nous pouvons donc organiser pour vous des événements de reconnaissance ou des concours internes afin de consolider votre identité d’employeur.

 
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