Améliorer les performances

  • Améliorer la qualité, de la formation, et la motivation du personnel
  • Favoriser la promotion du Service Spa à l’externe et à l’interne
  • Offrir aide et conseils spécifiques aux problématiques rencontrées sur le terrain
  • Accompagner les acteurs du Spa vers le succès
  • Améliorer la communication entre le personnel et le client
  • Améliorer l’organisation en interne
  • Pérennité de la démarche qualité
  • Etablir un retour sur investissement

Assistance à l’ouverture

Lors de cette phase préparatoire à l’ouverture du Spa, nous consoliderons la mise en place du management opérationnel et de procédures tout en assumant activement notre rôle en tant que ressource. C’est avec vous que nous vivrons cette première étape et que nous vous proposerons rapidement des ajustements afin de préserver le lien de confiance qui vous unira à votre clientèle Spa.

 
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